977bt গোপনীয়তা নীতি — আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা করি

977bt ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") 977bt.ws-এর প্রতিটি নিবন্ধিত খেলোয়াড় এবং দর্শকের গোপনীয়তা এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি আমরা যে ব্যক্তিগত তথ্যের বিভাগগুলি সংগ্রহ করি, সেই তথ্য প্রক্রিয়া করার উদ্দেশ্যগুলি, আমরা যে পক্ষগুলির সাথে এটি শেয়ার করতে পারি, আমরা এটি সুরক্ষিত রাখতে যে পদক্ষেপ নিই এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সাথে সম্পর্কিত আপনার কাছে উপলব্ধ অধিকারগুলি বর্ণনা করে। এই নীতি 977bt.ws-এর সমস্ত ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, যার মধ্যে মোবাইল ব্রাউজারের মাধ্যমে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করা ব্যবহারকারীরাও অন্তর্ভুক্ত।

977bt-এ একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, জমা দিয়ে বা প্ল্যাটফর্ম ব্রাউজ করা অব্যাহত রেখে, আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং বুঝেছেন। আপনি যদি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনার 977bt ব্যবহার বন্ধ করা উচিত এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জানাতে [email protected]এ যোগাযোগ করা উচিত।

১. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

977bt বেশ কয়েকটি উপায়ে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে: আপনি নিবন্ধন করার সময় বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় সরাসরি প্রদান করা তথ্য, আমাদের পরিষেবাগুলির আপনার ব্যবহারের মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি তথ্য, এবং লেনদেন প্রক্রিয়ার অংশ হিসাবে তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীদের কাছ থেকে আমরা যে তথ্য পাই। আমরা যে ব্যক্তিগত তথ্যের বিভাগগুলি সংগ্রহ করতে পারি তার মধ্যে রয়েছে:

২. আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি

977bt শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্মের পরিচালনা এবং একজন নিবন্ধিত খেলোয়াড় হিসাবে আপনাকে পরিষেবা প্রদানের সাথে সরাসরি সম্পর্কিত বৈধ উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করে। আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। আমরা আপনার ডেটা ব্যবহারের প্রাথমিক উদ্দেশ্যগুলি হল:

• অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা

  আপনার 977bt খেলোয়াড় অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং পরিচালনা করতে, আপনার পরিচয় যাচাই করতে, জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে এবং নিরাপত্তা সতর্কতা, ব্যালেন্স বিজ্ঞপ্তি এবং KYC অনুরোধ সহ অ্যাকাউন্ট-সম্পর্কিত বিষয়ে আপনার সাথে যোগাযোগ করতে।

• পরিষেবা প্রদান এবং উন্নতি

  977bt প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করতে, আপনি ব্যবহার করা গেম এবং বেটিং মার্কেট সরবরাহ করতে, প্ল্যাটফর্মের কার্যক্ষমতা পর্যবেক্ষণ করতে, প্রযুক্তিগত সমস্যাগুলি চিহ্নিত করতে এবং ঠিক করতে এবং সমষ্টিগত ব্যবহারের প্যাটার্নের উপর ভিত্তি করে নতুন বৈশিষ্ট্য এবং পণ্য উন্নতি বিকাশ করতে।

• আইনি সম্মতি এবং প্রতারণা প্রতিরোধ

  প্রযোজ্য আইনের অধীনে আমাদের বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে, যার মধ্যে অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) প্রয়োজনীয়তা, বয়স যাচাইকরণ বাধ্যবাধকতা এবং দায়িত্বশীল গেমিং কর্তব্য অন্তর্ভুক্ত। আমরা আমাদের শর্তাবলীতে উল্লিখিত প্রতারণামূলক লেনদেন, অ্যাকাউন্ট অপব্যবহার এবং অন্যান্য নিষিদ্ধ আচরণ সনাক্ত করতে, তদন্ত করতে এবং প্রতিরোধ করতেও আপনার ডেটা ব্যবহার করি।

• বিপণন যোগাযোগ

  আপনি মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে অপ্ট আউট না করলে, আমরা 977bt-এ উপলব্ধ প্রমোশন, বোনাস এবং নতুন বৈশিষ্ট্য সম্পর্কে তথ্য পাঠাতে আপনার যোগাযোগের বিবরণ ব্যবহার করতে পারি। আপনি যেকোনো সময় [email protected]এ যোগাযোগ করে মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে অপ্ট আউট করতে পারেন। মার্কেটিং থেকে অপ্ট আউট করা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার বা আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে সম্পর্কিত লেনদেন সংক্রান্ত যোগাযোগ পাওয়ার আপনার ক্ষমতাকে প্রভাবিত করে না।

৩. প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি

977bt নিম্নলিখিত আইনি ভিত্তিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করে:

• চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা

  977bt-এর একজন নিবন্ধিত খেলোয়াড় হিসাবে আপনার প্রতি তার চুক্তিগত বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য আপনার পরিচয়, যোগাযোগ এবং পেমেন্ট ডেটা প্রক্রিয়া করা প্রয়োজনীয় — যার মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, লেনদেন প্রক্রিয়া করা এবং প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ গেম এবং বেটিং মার্কেটে অ্যাক্সেস প্রদান করা অন্তর্ভুক্ত।

• আইনি বাধ্যবাধকতা

  কিছু প্রক্রিয়াকরণ কার্যক্রম আইন দ্বারা প্রয়োজন, যার মধ্যে বয়স যাচাইকরণ, AML চেক এবং রেকর্ড-রক্ষার প্রয়োজনীয়তা অন্তর্ভুক্ত। 977bt প্রযোজ্য আইনি এবং নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয় পরিমাণে আপনার ডেটা প্রক্রিয়া করবে, এমনকি যেখানে এই ধরনের প্রক্রিয়াকরণ আপনার স্পষ্ট সম্মতি ছাড়াই ঘটে।

• বৈধ স্বার্থ

  977bt কিছু বৈধ স্বার্থের ভিত্তিতে নির্দিষ্ট ডেটা প্রক্রিয়া করতে পারে, যেমন প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা এবং স্থিতিশীলতা উন্নত করা, প্রতারণা এবং অ্যাকাউন্ট অপব্যবহার সনাক্ত করা এবং প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বোঝার জন্য অভ্যন্তরীণ বিশ্লেষণ পরিচালনা করা। যেখানে আমরা বৈধ স্বার্থের উপর নির্ভর করি, সেখানে আমরা নিশ্চিত করি যে আমাদের স্বার্থ আপনার মৌলিক অধিকার এবং স্বাধীনতাকে অগ্রাহ্য করে না।

৪. আপনার তথ্য শেয়ার করা

977bt তাদের নিজস্ব মার্কেটিং উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা ব্যবসা করে না। আমরা কেবলমাত্র নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করতে পারি:

• পেমেন্ট প্রদানকারী

  আপনার জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করার জন্য আমরা bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard সহ পেমেন্ট পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে প্রয়োজনীয় লেনদেনের ডেটা শেয়ার করি। এই প্রদানকারীরা কেবলমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা পান এবং প্রযোজ্য আইন অনুসারে আপনার ডেটা নিরাপদে পরিচালনা করতে চুক্তিগতভাবে বাধ্য।

• গেম প্রযুক্তি প্রদানকারী

  Evolution Gaming, Pragmatic Play, Spribe এবং Microgaming-এর মতো গেম প্রদানকারীরা 977bt প্ল্যাটফর্মের মধ্যে তাদের গেম সরবরাহ করার জন্য প্রয়োজনীয় সীমিত প্রযুক্তিগত ডেটা (যেমন একটি ছদ্মনামিক খেলোয়াড় সেশন শনাক্তকারী) পেতে পারে। এই প্রদানকারীরা তাদের নিজস্ব স্বাধীন উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করার অনুমতি পায় না।

• আইনি ও নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ

  977bt আইন প্রয়োগকারী সংস্থা, আর্থিক বুদ্ধিমত্তা ইউনিট বা অন্যান্য নিয়ন্ত্রক সংস্থার কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করতে পারে যেখানে আমরা আইনগতভাবে তা করতে বাধ্য, বা যেখানে আমাদের সৎ বিশ্বাস রয়েছে যে 977bt, আমাদের খেলোয়াড়দের বা জনসাধারণের অধিকার, সম্পত্তি বা নিরাপত্তা রক্ষার জন্য প্রকাশ প্রয়োজন।

৫. কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

977bt.ws প্ল্যাটফর্মে একটি কার্যকরী এবং ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা প্রদান করতে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিগুলি হল ছোট ডেটা ফাইল যা আপনি আমাদের ওয়েবসাইট পরিদর্শন করলে আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। আমরা নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে সেশন কুকি (যা আপনি আপনার ব্রাউজার বন্ধ করলে মেয়াদ শেষ হয়) এবং স্থায়ী কুকি (যা একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য আপনার ডিভাইসে থাকে) ব্যবহার করি: আপনার লগইন সেশন বজায় রাখা, আপনার ভাষা এবং প্রদর্শন পছন্দ মনে রাখা, প্ল্যাটফর্মের ট্র্যাফিক এবং ব্যবহারের প্যাটার্ন বিশ্লেষণ করা এবং সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপ সনাক্ত করা।

বেশিরভাগ মোবাইল এবং ডেস্কটপ ব্রাউজার আপনাকে তাদের সেটিংসের মাধ্যমে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে দেয়। আপনি কুকি ব্লক বা মুছে ফেলা বেছে নিতে পারেন; তবে, এটি করা 977bt-এর নির্দিষ্ট বৈশিষ্ট্যগুলিতে লগইন করার এবং ব্যবহার করার আপনার ক্ষমতাকে প্রভাবিত করতে পারে। কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় কুকি (প্ল্যাটফর্ম কাজ করার জন্য প্রয়োজনীয়) মূল কার্যকারিতা না হারিয়ে নিষ্ক্রিয় করা যাবে না। আমরা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন কুকি ব্যবহার করি না।

৬. ডেটা ধারণ

977bt আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ততক্ষণ পর্যন্ত ধরে রাখে যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা থাকে এবং তারপরে প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় একটি সময়কালের জন্য। অ্যাকাউন্টের রেকর্ড, লেনদেনের লগ এবং KYC ডকুমেন্টেশন সাধারণত অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা শেষ লেনদেনের পরে ন্যূনতম পাঁচ বছরের জন্য ধরে রাখা হয়, মানক অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং রেকর্ড-রক্ষার প্রয়োজনীয়তা অনুসারে। যেখানে আপনার ডেটা আর কোনো আইনি, চুক্তিগত বা অপারেশনাল উদ্দেশ্যে প্রয়োজন নেই, সেখানে আমরা এটি নিরাপদে মুছে দেব বা বেনামী করব।

দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ, বিরোধ নিষ্পত্তি বা প্রতারণা তদন্তের উদ্দেশ্যে প্রয়োজন হলে গেমিং কার্যকলাপের রেকর্ড দীর্ঘ সময়ের জন্য ধরে রাখা হতে পারে। আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করলে, 977bt অবিলম্বে মার্কেটিং উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা প্রক্রিয়া করা বন্ধ করবে, যদিও অপারেশনাল এবং আইনি ধারণের বাধ্যবাধকতা প্রযোজ্য থাকবে।

৭. ডেটা নিরাপত্তা

977bt আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে গুরুত্বের সাথে নেয়। আমরা অননুমোদিত অ্যাক্সেস, আকস্মিক ক্ষতি, ধ্বংস বা প্রকাশের বিরুদ্ধে আপনার ডেটা রক্ষা করতে উপযুক্ত প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক পদক্ষেপ বাস্তবায়ন করি। এই পদক্ষেপগুলির মধ্যে রয়েছে আপনার ডিভাইস এবং 977bt.ws-এর মধ্যে প্রেরিত সমস্ত ডেটার জন্য SSL এনক্রিপশন, সংবেদনশীল অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট ডেটার নিরাপদ সঞ্চয়, অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ যা প্রয়োজন-জানা ভিত্তিতে ব্যক্তিগত ডেটায় কর্মচারীদের অ্যাক্সেস সীমিত করে এবং আমাদের নিরাপত্তা অনুশীলনের নিয়মিত পর্যালোচনা। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার জন্য সমস্ত যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ নিলেও, কোনো ইন্টারনেট-ভিত্তিক প্ল্যাটফর্ম পরম নিরাপত্তার গ্যারান্টি দিতে পারে না। আপনার নিজের লগইন শংসাপত্র গোপন রাখা এবং আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত অ্যাক্সেস সন্দেহ হলে আমাদের অবিলম্বে অবহিত করার দায়িত্ব আপনার।

৮. আপনার ডেটার অধিকার

977bt-এর একজন ব্যবহারকারী হিসাবে, আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের বিষয়ে আপনার অধিকার রয়েছে। নীচে বর্ণিত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে, অনুগ্রহ করে বিষয় লাইন "Data Rights Request" দিয়ে [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা একটি যুক্তিসঙ্গত সময়সীমার মধ্যে সমস্ত বৈধ অনুরোধে সাড়া দেব এবং আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে আপনার পরিচয় যাচাই করার প্রয়োজন হতে পারে।

• 👁️

  অ্যাক্সেসের অধিকার

  আপনার কাছে 977bt আপনার সম্পর্কে ধারণ করা ব্যক্তিগত তথ্যের একটি কপির অনুরোধ করার অধিকার রয়েছে, সেই ডেটা কীভাবে প্রক্রিয়া করা হয় সে সম্পর্কে তথ্য সহ।

• ✏️

  সংশোধনের অধিকার

  আমরা আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত তথ্য ধারণ করি তা যদি ভুল বা অসম্পূর্ণ হয়, আপনার এটি সংশোধন বা আপডেট করার অনুরোধ করার অধিকার রয়েছে।

• 🗑️

  মুছে ফেলার অধিকার

  আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন যেখানে এটি সংগ্রহের উদ্দেশ্যে আর প্রয়োজনীয় নয়, যেখানে আপনি সম্মতি প্রত্যাহার করেন (যেখানে সম্মতি প্রক্রিয়াকরণের ভিত্তি), বা যেখানে ডেটা বেআইনিভাবে প্রক্রিয়া করা হয়েছে। এই অধিকার আমাদের আইনি ধারণের বাধ্যবাধকতার সাপেক্ষে — আমরা আইন দ্বারা রাখতে বাধ্য ডেটা মুছতে পারি না।

• 🚫

  আপত্তির অধিকার

  আপনার যেকোনো সময় সরাসরি মার্কেটিং উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করার অধিকার রয়েছে। আপনি বৈধ স্বার্থের উপর ভিত্তি করে প্রক্রিয়াকরণেও আপত্তি করতে পারেন, সেক্ষেত্রে আমরা মূল্যায়ন করব যে আমাদের স্বার্থ আপনার অধিকারকে অগ্রাহ্য করে কিনা।

• 📦

  ডেটা বহনযোগ্যতার অধিকার

  যেখানে আমরা আপনার সম্মতির ভিত্তিতে বা চুক্তিগত ভিত্তিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করি, সেখানে আপনার সেই ডেটার একটি কপি কাঠামোগত, সাধারণভাবে ব্যবহৃত, মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার রয়েছে।

এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, বিষয় লাইন "Data Rights Request" দিয়ে [email protected]এ ইমেইল করুন। অনুগ্রহ করে আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর এবং অ্যাকাউন্টের ব্যবহারকারী নাম অন্তর্ভুক্ত করুন যাতে আমরা আপনার রেকর্ড খুঁজে পেতে পারি। আমরা 3 কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধ স্বীকার করব এবং 30 ক্যালেন্ডার দিনের মধ্যে এটি সমাধান করার লক্ষ্য রাখব।

৯. শিশু এবং অপ্রাপ্তবয়স্ক

977bt কঠোরভাবে ২১ বছর বা তার বেশি বয়সের প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য একটি প্ল্যাটফর্ম। আমরা জেনেশুনে ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। আমরা যদি জানতে পারি যে ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির দ্বারা বা তার পক্ষ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য জমা দেওয়া হয়েছে, আমরা সেই ডেটা মুছে ফেলতে এবং সম্পর্কিত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নেব। আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক 977bt-এ একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের জানান।

১০. এই গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন

977bt যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। আমরা বস্তুগত পরিবর্তন করলে, সংশোধিত নীতি একটি আপডেট কার্যকর তারিখ সহ এই পৃষ্ঠায় পোস্ট করা হবে। যেখানে পরিবর্তনগুলি উল্লেখযোগ্যভাবে প্রভাবিত করে যে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে প্রক্রিয়া করি, আমরা ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে সরাসরি আপনাকে অবহিত করার চেষ্টা করব। যেকোনো সংশোধিত গোপনীয়তা নীতি পোস্ট করার পরে 977bt-এর আপনার ব্যবহার অব্যাহত রাখা আপডেট করা শর্তাবলীর আপনার সম্মতি গঠন করে।

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি বা 977bt আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনার পদ্ধতি সম্পর্কিত কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সপ্তাহে ৭ দিন, দিনে ২৪ ঘণ্টা উপলব্ধ। অনুগ্রহ করে শুধুমাত্র নীচের ইমেইল ঠিকানার মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন — অন্য কোনো চ্যানেলের মাধ্যমে সংবেদনশীল অ্যাকাউন্ট তথ্য শেয়ার করবেন না:

[email protected]